Nuovi percorsi flessibili a Kuwait City
Un nuovo Paese si aggiunge all'elenco dei territori che utilizzano la tecnologia SaaS di Shotl, offrendo una soluzione alle sfide di mobilità di cittadini e lavoratori.
Lo Stato del Kuwait, all'estremità del Golfo Persico, ha uno degli indici di sviluppo umano più alti del mondo arabo e una delle economie più prospere del pianeta. Tuttavia, questo piccolo Paese di poco meno di 18.000 km² non è esente da sfide di mobilità.
Ogni giorno, lavoratori espatriati e locali devono spostarsi dalla zona residenziale di Salmiya al centro di Kuwait City, dove si trovano la maggior parte delle aziende e degli edifici governativi. Ma le temperature torride tutto l'anno rendono impossibile camminare anche solo 20 minuti, figuriamoci farne una piacevole passeggiata come nei climi più temperati. Inoltre, la scarsità di parcheggi rende scomodo anche un breve e semplice tragitto in auto.
In questo contesto, il più grande e importante operatore di trasporto del Kuwait, City Group Co. KSPC (CGC), gestiva un servizio di trasporto di massa chiamato CityBus e il marchio GoCity, che offre servizi sia alle aziende sia agli utenti finali e comprende servizi di mobilità on demand. Tuttavia, finora la maggior parte di questi doveva essere richiesta tramite call center. E questa soluzione per una linea flessibile non bastava a coprire tutte le esigenze di mobilità degli utenti.
Con l'obiettivo di modernizzarsi, CGC ha indetto una gara per migliorare i servizi on demand con una digitalizzazione completa. Shotl e Swvl, allora in trattative, hanno presentato una candidatura congiunta e hanno vinto. Il risultato finale è CityLink Shuttle (disponibile per Android e iOS), un'app white label sviluppata dal team di ingegneria di Shotl che offre servizi da incrocio a incrocio e di ultimo miglio. Il Kuwait entra così nella mappa dei luoghi che hanno adottato la mobilità e la tecnologia della smart city, migliorando al tempo stesso la qualità della vita dei residenti.
A metà giugno è iniziata una fase di test in un'area di circa 15 km² con oltre un centinaio di fermate virtuali. All'inizio di luglio tutto era pronto per l'avvio del servizio. Il nuovo servizio è disponibile tutta la settimana: dalla domenica al giovedì dalle 5:00 alle 23:00, il venerdì dalle 10:00 all'1:00 e il sabato dalle 7:00 alle 23:00. Funziona sia per corse immediate sia programmate, e i pagamenti sono integrati nell'app per la comodità di tutti gli utenti.
Il Kuwait si aggiunge così all'elenco dei Paesi in cui la tecnologia di Shotl offre soluzioni di mobilità ottimali che si adattano a qualsiasi contesto.
