Transformar la movilidad con decisiones basadas en datos

Las autoridades de transporte (PTA) y los operadores (PTO) se enfrentan a numerosos retos para gestionar los sistemas de transporte de forma eficiente. La aparición de tecnologías avanzadas y la creciente disponibilidad de datos les ofrecen nuevas oportunidades para mejorar su operación y ofrecer mejores servicios a los usuarios. Este artículo explica cómo la disponibilidad de datos y el apoyo en ellos pueden ser decisivos para que las PTA y los PTO tomen decisiones informadas, optimicen los recursos y respondan a las necesidades cambiantes de un panorama del transporte dinámico.

• Información en tiempo real para decidir mejor: al aprovechar los datos, los responsables pueden obtener información valiosa sobre el rendimiento del sistema y tomar decisiones informadas. Por ejemplo, seguir los datos de demanda en tiempo real permite a las autoridades detectar picos y puntos críticos, optimizar las rutas y aplicar medidas ágiles para evitar problemas en los picos, lo que en última instancia mejora la movilidad en general. La disponibilidad de datos permite a las autoridades y operadores de movilidad acceder a información en tiempo real sobre distintos aspectos de sus sistemas de transporte, como la demanda de pasajeros y el estado de los vehículos.
• Planificación del servicio en función de la demanda: poder inspeccionar y analizar los datos es fundamental para las autoridades y operadores de movilidad, ya que les ayuda a entender las preferencias y los patrones de demanda de las personas. Analizando los datos de servicios anteriores y de operaciones similares, pueden identificar las horas punta, los trayectos más frecuentes, las zonas mal atendidas y las necesidades operativas. Con esta información, pueden optimizar la planificación del servicio y adaptar su oferta a las necesidades concretas de los pasajeros, lo que se traduce en una mayor satisfacción y un mayor uso.
• Mantenimiento predictivo y asignación eficiente de recursos: la disponibilidad de datos facilita que las autoridades y operadores de movilidad apliquen estrategias de mantenimiento predictivo. Recogiendo y analizando datos sobre el estado, el rendimiento y el uso de los vehículos y equipos, pueden anticiparse a las necesidades de mantenimiento y resolver posibles problemas antes de que provoquen interrupciones del servicio. Además, la información basada en datos permite asignar los recursos de forma eficiente y optimizar el despliegue de vehículos, personal y otros recursos, lo que mejora la eficiencia operativa y genera ahorros.
• Más seguridad y protección: los datos en tiempo real sobre la ubicación de los vehículos, los flujos de pasajeros y las incidencias pueden utilizarse para detectar posibles amenazas y responder a ellas, identificar anomalías y aplicar intervenciones a tiempo para garantizar la seguridad y el bienestar de los pasajeros. Así, las autoridades y operadores de movilidad pueden reforzar las medidas de seguridad en los sistemas de transporte.
• Un paso hacia la integración intermodal: la disponibilidad de datos facilita la integración fluida de distintos modos de transporte, como autobuses, trenes y servicios de movilidad compartida. Compartiendo datos entre los distintos actores del transporte, incluidas las autoridades, los operadores y los proveedores de servicios externos, es posible ofrecer a los usuarios información completa sobre su trayecto, con horarios en tiempo real, opciones de transbordo y avisos de disponibilidad del servicio. Esta integración simplifica los desplazamientos, fomenta el uso multimodal y promueve opciones de transporte sostenibles.

Para seguir avanzando en este ámbito, Shotl ha dedicado un esfuerzo importante a desarrollar una innovadora herramienta de analítica. Esta herramienta permite a autoridades y operadores aprovechar los datos para optimizar la toma de decisiones, la planificación del servicio y la asignación de recursos, reforzar las medidas de seguridad y facilitar futuras integraciones intermodales.

La herramienta de analítica de Shotl ya está siendo clave para ayudar a nuestros clientes a optimizar el diseño de sus servicios DRT, de modo que puedan mantenerse a la vanguardia de la innovación urbana, responder a las necesidades cambiantes de quienes se desplazan a diario y dar forma al futuro de la movilidad.