Sostenibilidad y ética

Movemos a las personas de forma más inteligente, justa y sostenible, empezando por nosotros

Nuestros compromisos sobre tecnología, personas, datos e impacto, con todas las políticas que los respaldan firmadas y a disposición de quien las pida.

Osvald Martret, co-CEO de Shotl — Osvald MartretCEO de Shotl

Medio ambiente

El producto existe para reducir los kilómetros en vacío. El compromiso es medirlo con honestidad.

Eficiencia desde el diseño: La plataforma aumenta la ocupación de los vehículos, agrupa los viajes compatibles, optimiza las rutas y lleva pasajeros a la red de transporte público: los mecanismos que reducen las emisiones del transporte.
Ninguna afirmación sin fundamento: Comunicamos los resultados ambientales con precisión y nunca presentamos estimaciones como garantías. Cuando los datos no bastan, una estimación se identifica como tal.
Medición integrada: Operadores y autoridades obtienen los indicadores que importan: distancia recorrida, ocupación, viajes compartidos, eficiencia de las rutas, consumo energético y emisiones estimadas, con metodologías transparentes.
Preparada para flotas eléctricas: Apoyamos la transición a flotas eléctricas y de bajas emisiones siempre que sea técnica y operativamente viable, como en la operación totalmente eléctrica de Andermatt.

Ética e integridad

Tolerancia cero con el soborno y la corrupción, tanto en el sector privado como con cargos públicos.

Antisoborno, sin excepciones: Nadie que actúe en nombre de Shotl puede ofrecer ni aceptar pagos indebidos, comisiones ilícitas, regalos excesivos ni ninguna ventaja destinada a influir en una decisión. Nunca se ofrece ni se acepta dinero en efectivo, y los intermediarios no pueden hacer lo que nosotros no podemos hacer directamente.
Competencia leal en las licitaciones: Ni acuerdos de precios, ni reparto de mercados, ni coordinación de ofertas, ni información engañosa en los procesos de contratación. Ganamos licitaciones por méritos o no las ganamos.
Conflictos declarados: Los conflictos de intereses, reales o potenciales, deben comunicarse antes de participar en la decisión afectada.
Compras responsables: Seleccionamos proveedores que cumplen la ley, respetan los derechos laborales y humanos, previenen la corrupción y gestionan su propio impacto ambiental.

Personas

Una empresa que mejora el acceso al trabajo y a la educación tiene que ser, ella misma, un lugar justo donde trabajar.

No discriminación: Las decisiones de selección, retribución, promoción y desarrollo se basan en criterios objetivos, nunca en el género, la identidad, la orientación, la edad, el origen, la religión, la discapacidad o la situación familiar.
Igualdad de género: Igual retribución por trabajo de igual valor, prevención del acoso y revisión periódica de la representación de género en los equipos y en la dirección.
Un entorno de trabajo seguro: Ni acoso, ni intimidación, ni amenazas, ni represalias, y cualquier inquietud puede comunicarse de buena fe sin miedo. Rechazamos de plano el trabajo forzoso y el trabajo infantil, en nuestra propia actividad y en nuestra cadena de suministro.
Política de bienestar: Trabajo híbrido desde 2020, medidas de conciliación y una política de bienestar publicada que abarca la salud física y mental.

Pasajeros y datos

Los datos de desplazamiento pueden revelar una vida. Se tratan en consecuencia.

Privacidad desde el diseño: La minimización de datos, la limitación de la finalidad y los plazos de conservación son principios de diseño, no añadidos de última hora. Solo recogemos lo que el servicio necesita.
Nunca se venden: Shotl no vende los datos personales de los pasajeros a terceros, y los datos nunca se usan para fines incompatibles con lo que se les comunicó.
RGPD en todo momento: Alojamiento en la UE, una base jurídica válida para cada finalidad del tratamiento y pleno soporte para los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y retirada del consentimiento.
Accesible para todos: Los servicios pueden incluir canales para personas sin smartphone, sin apps o sin pago digital, porque la inclusión es un requisito de diseño, no un extra.

Nuestra propia casa

Una empresa que elimina kilómetros en vacío no debería generarlos

Nuestra sede de Sant Cugat tiene una calificación de ecoeficiencia B: placas solares para agua caliente y electricidad, climatización por agua, apagado automático de la iluminación y la climatización a las 8 de la tarde, recogida selectiva de residuos e iluminación regulada por sensores que siguen la luz natural.

Desde 2020 la empresa trabaja con un modelo híbrido: menos huella física para un equipo que crece, y menos desplazamientos. La calefacción se mantiene a 19 °C y la refrigeración a 25 °C, y cada mes se revisan los ajustes según el uso real de la oficina.

Biblioteca de políticas, a petición

Código Ético y de Responsabilidad CorporativaEl marco completo: valores, personas, pasajeros, datos, medio ambiente, socios.
Código de Conducta CorporativoNormas de conducta para todas las personas que actúan bajo el nombre de Shotl.
Política AntisobornoReglas de tolerancia cero sobre regalos, atenciones y cargos públicos.
Declaración de Política AmbientalEl compromiso firmado de medir y reducir nuestro impacto.
Política de BienestarCompromisos de salud física y mental con nuestro equipo.
Resumen del RGPDLo que debes saber sobre cómo trata la plataforma los datos personales.

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