La mobilità a chiamata di Lisbona: una storia di successo urbano
In tutto il mondo le città stanno passando da servizi di trasporto pubblico con orari fissi tradizionali a modelli on demand, e Lisbona si unisce a questa tendenza.

Lisbona, capitale del Portogallo, conta oltre mezzo milione di abitanti. Come altre grandi città europee, la sua popolazione deve affrontare una serie specifica di sfide di mobilità.
In tutto il mondo le città stanno passando da servizi di trasporto pubblico con orari fissi tradizionali a modelli on demand. Lisbona si unisce a questa tendenza avviando il proprio sistema di trasporto a chiamata (DRT).
Dopo una precedente collaborazione di successo con Carris, l'operatore del trasporto pubblico in Portogallo, Shotl ha nuovamente unito le forze per introdurre un servizio di autobus a chiamata pensato per i contesti urbani. Questa volta il servizio è stato lanciato nei vivaci quartieri di Avenidas Novas, Campolide e São Domingos de Benfica, nel cuore di Lisbona. A differenza del centro storico, caratterizzato da vicoli tortuosi, queste zone hanno un impianto a griglia che presenta sfide di navigazione particolari.
Il servizio di Lisbona comprendeva 61 fermate virtuali distribuite su un'area di quasi 3 chilometri quadrati. Il sistema era attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, e offriva agli utenti comode opzioni di trasporto on demand. I passeggeri potevano richiedere facilmente una corsa tramite l'app white label Xbus sviluppata da Shotl o tramite il sito web Xbus di Carris, che consentiva di seguire i veicoli in tempo reale.
L'obiettivo finale dell'introduzione della tecnologia DRT era rispondere direttamente alle esigenze di residenti e pendolari, migliorando al tempo stesso la competitività del trasporto pubblico.
Con questo obiettivo, l'iniziativa ha riscosso un forte interesse da parte del pubblico, attirando oltre 2.000 utenti registrati desiderosi di sfruttare la comodità e la flessibilità del nuovo sistema di trasporto. La risposta ha confermato la crescente domanda di soluzioni di mobilità innovative pensate per i contesti urbani.
L'introduzione del sistema DRT ha portato miglioramenti concreti, in particolare la riduzione dei tempi medi di attesa e del tempo trascorso a bordo. Ottimizzando i percorsi e offrendo servizi on demand, l'iniziativa è riuscita a migliorare l'esperienza di viaggio nel suo complesso, incentivando ulteriormente le persone a scegliere il trasporto pubblico rispetto ad altre modalità di spostamento.
Una delle principali difficoltà incontrate è stata la necessità di una navigazione precisa nelle strade dell'area servita, spesso caratterizzate da spartitraffico centrali e corsie laterali. La piattaforma di Shotl è stata progettata con grande cura per garantire un instradamento accurato, fondamentale per muoversi in un tessuto urbano densamente popolato. La nostra tecnologia di geolocalizzazione satellitare offre una precisione eccezionale grazie alla capacità multi-GNSS, compatibile con diversi sistemi tra cui GPS, Galileo, Glonass e Beidou.
Il successo del progetto di Lisbona dimostra il potenziale della tecnologia DRT nel rivoluzionare la mobilità urbana, mettendo al primo posto le esigenze degli utenti e favorendo un ecosistema di trasporto pubblico più competitivo. Mentre le città continuano a fare i conti con congestione e problemi di accessibilità, investire in soluzioni innovative come il DRT è essenziale per creare reti di trasporto più sostenibili ed efficienti per tutti.



