Salta al contingut

Transport a demanda

Els autobusos buits costen més que els plens

El transport a demanda fa funcionar serveis compartits que segueixen els passatgers, no els horaris, de punta a punta: de la reserva a l’informe.

Il·lustració d’un minibús a demanda esperant davant d’una casa de poble mentre una àvia i una nena s’acosten a la porta oberta

T’hi sents identificat?

Quatre problemes amb què topen sempre els planificadors de transport

Tant si és una xarxa urbana com una llançadora per al personal, aquests quatre surten en gairebé totes les primeres converses. I tots tenen la mateixa resposta.

  1. 01«Els nostres autobusos fan el recorregut buits»Una línia d’autobús poc utilitzada i una llançadora fixa per al personal tenen el mateix defecte: fan el recorregut buits tan fàcilment com plens.Circula on hi ha sol·licituds, i enlloc més
  2. 02«Les nostres parades són massa disperses per tenir un horari»Uns pobles dispersos no poden sostenir un horari; tampoc un campus amb una dotzena d’edificis, dos accessos i una estació a un quilòmetre.Cobreix tota una zona amb uns quants vehicles
  3. 03«Hi ha demanda després de l’últim autobús, però poca»Les nits, els caps de setmana i els canvis de torn tenen demanda real, però mai prou alhora per justificar una ruta.Mantén la gent en moviment després de l’últim servei fix
  4. 04«No podem justificar el cost per viatge»El cost per viatge és una qüestió de pressupost, no de software, tant si el pressupost és una subvenció al transport com un contracte de llançadora.Demostra les xifres abans de canviar una sola ruta

La resposta

Fes circular cada vehicle on els usuaris el necessiten de debò

Envia vehicles compartits només on els usuaris han demanat anar, i agrupa pel camí els viatges compatibles. Això és el transport a demanda (DRT), o microtrànsit a l’Amèrica del Nord.

Deixa que els usuaris reservin per app, web o telèfon. Deixa que el motor planifiqui la ruta i que el conductor la segueixi. Segueix tot el servei en directe, i canvia’l el dia que les xifres ho diguin.

Configura’l a la teva manera

  • Afegeix parades sense construir-lesDibuixa parades virtuals al mapa —sense pals ni marquesines per instal·lar— i combina-les lliurement amb les parades físiques que ja tens.
  • Recull els usuaris a la portaOfereix recollides porta a porta als usuaris que les necessiten, amb les necessitats de cadira de rodes tingudes en compte a l’hora d’assignar el vehicle i l’hora de recollida.
  • Fes funcionar diverses zones com un sol serveiSuperposa les zones perquè els viatges més llargs no obliguin mai a canviar de vehicle en un límit, i deixa que els vehicles es moguin entre zones a mesura que canvia la demanda.

Com funciona

Com funciona el servei de debò

Darrere de cada servei hi ha un mateix mecanisme: arriba una sol·licitud, el motor l’agrupa, el conductor rep les indicacions i l’operador ho supervisa.

El passatger fa la sol·licitudPer app, portal web o telèfon, per viatjar ara o més endavant. No cal smartphone.
L’app de passatgers mostrant la zona de servei, les parades virtuals i la reserva d’un viatge de C/ Wayfinder 42 a C/ Better Way 28
El conductor rep les indicacionsProperes accions i navegació clares a la Driver App, actualitzades en directe a mesura que s’afegeixen passatgers a la ruta.
Driver App: navegació pas a pas al costat de la propera recollida
El motor assigna, l’operador supervisaEl motor de rutes agrupa els viatges compatibles; l’Operations Dashboard mostra vehicles, reserves i incidències en directe.
Mapa en directe de l’Operations Dashboard amb vehicles, rutes i el panell lateral del vehicle
L’operador en fa el seguimentDemanda, esperes, temps de viatge i cost per viatge a l’Operations Dashboard, exportables per a un informe municipal o una presentació al consell d’administració.
Dades i analítica: passatgers, agrupació de viatges, temps d’espera, demanda per hora i sol·licituds per dia

Preguntes freqüents

Les preguntes que més ens fan

Quant es triga a posar-lo en marxa?

Normalment 6–8 setmanes des del contracte fins al primer passatger, incloent-hi el disseny de la zona, la formació dels conductors i la campanya de llançament.

Pot conviure amb les nostres línies regulars?

Sí. Molts serveis mantenen rutes fixes en hora punta i passen a demanda la resta del dia: és exactament com funciona Vallirana.

Un sol servei pot cobrir diversos municipis o zones?

Sí. Una sola operació pot fer funcionar diverses zones de servei alhora, i les zones es poden superposar perquè un viatge més llarg no obligui a canviar de vehicle en un límit. L’algorisme redistribueix els vehicles entre zones segons la demanda en temps real, no segons una assignació fixa.

En quin horari pot funcionar el servei?

En l’horari que necessitis, de dia o de nit: no hi ha cap restricció estructural en la franja. L’horari de servei es fixa per vehicle i per dia de la setmana, i cada franja pot oferir sol·licituds immediates, programades o totes dues.

I els usuaris sense smartphone?

La reserva telefònica a través dels teus operadors i la reserva web hi són integrades, de manera que ningú no en queda exclòs.

DRT o ruta fixa: quan convé cadascun?

Les rutes fixes guanyen en corredors densos i previsibles: una línia troncal o una llançadora en hora punta entre l’estació i l’accés. El DRT guanya on la demanda és dispersa o variable: zones rurals, hores vall, primera i última milla, línies amb poca demanda i campus o recintes amb molts orígens. Shotl també pot protegir les rutes fixes assignant viatges a demanda només on la xarxa no cobreix ja el trajecte.

Transport flexible per a la teva zona

Descobreix un servei a demanda com el teu en una demo de 30 minuts.