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Dos campus, una plataforma, de los viajes diarios a los eventos VIP

En Rabat y Benguerir, los estudiantes siguen los vehículos y suben sin reservar, mientras que los congresos y las visitas institucionales tienen su propio transporte controlado por código, en la misma app y el mismo panel.

En colaboración con
UM6P — Mohammed VI Polytechnic University
Territorio
Campus de Rabat y Benguerir
Modelo de servicio
Seguir y subir + acceso por código
En servicio desde
Enero de 2026
Red
76 + 51 paradas · 24 vehículos
Una lanzadera naranja del campus de la UM6P en una avenida arbolada entre edificios universitarios de color terracota en Benguerir

Resultados

27.600
Solicitudes en una semana

Atendidas en una sola semana punta tras la intensificación de marzo de 2026; más de 10.000 a la semana en operación normal a los cinco meses.

1584
Usuarios registrados

Estudiantes, profesorado, personal y visitantes de los campus de Rabat y Benguerir.

76 + 51
Paradas

76 paradas virtuales abiertas a todos, más 51 que solo se desbloquean con un código de registro.

El reto

Dos operaciones de transporte bajo una misma insignia

Una universidad mueve a miles de estudiantes y trabajadores cada día, en rutas previsibles entre residencias, facultades y accesos. Esa capa tiene que ser sencilla: sin reservas, solo saber dónde está el próximo vehículo.

Además están los congresos y las visitas institucionales. Los invitados necesitan un transporte controlado, a veces exclusivo, a lugares a los que no llega el servicio diario, y la universidad no quiere montar una segunda operación cada vez que llega uno.

Estudiantes suben a la lanzadera del campus al atardecer, una de ellas mirando el móvil
76 paradas
abiertas a todos, cada día
51 paradas
reservadas a quien tiene código

Qué desplegamos

Rutas de seguir y subir para el día a día y códigos de registro para los eventos: una app, un panel

  1. 01
    Rutas de seguir y subir

    Los conductores siguen rutas fijas en la Driver App, que envía en directo la posición de cada vehículo. Una app con la identidad propia de la universidad muestra a los usuarios dónde está y cuándo llega. Sin reservas.

  2. 02
    Paradas virtuales

    76 puntos de recogida en los dos campus, atendidos por 24 vehículos: carritos de golf para trayectos cortos dentro del campus y autobuses para los recorridos de mayor capacidad.

  3. 03
    Códigos de registro

    Los códigos deciden a qué puede llegar cada pasajero: las zonas estándar o 51 paradas adicionales reservadas a eventos y accesos VIP.

  4. 04
    Un solo panel

    La universidad crea códigos, define permisos y supervisa ambas capas en directo desde el mismo lugar.

Una plataforma, sin una segunda operación

Como ambas capas comparten plataforma, un evento nunca supone una nueva estructura. Los organizadores generan códigos, definen qué paradas desbloquean y siguen la operación en directo desde el mismo panel con el que funciona el servicio diario.

Mientras tanto, la analítica del uso diario sigue orientando dónde deben estar las paradas y los vehículos: 24 vehículos, 1584 usuarios registrados y una zona de operación de 1,05 km².

La adopción se planificó desde el primer día: en el lanzamiento, en enero de 2026, se distribuyeron a la comunidad vídeos tutoriales en varios idiomas y materiales de apoyo, y la operación se estabilizó en pocas semanas.

Cómo funciona el Operations Dashboard

Sobre el terreno

  • Puertas abiertas de la lanzadera que muestran el piso bajo, la rampa y el espacio para silla de ruedas
    Vehículos accesibles en las rutas diarias de seguir y subir: sin reservas, basta con subir.
  • Estudiantes viajando dentro de la lanzadera del campus, sentados y de pie
    Los estudiantes siguen cada vehículo en directo en la Passenger App y suben en cualquiera de las 76 paradas.
  • Un minibús naranja del campus con decoración de hojas verdes aparcado en una plaza pavimentada al atardecer
    La misma flota atiende los eventos: los códigos de registro desbloquean las 51 paradas reservadas.
Mouhcine TalbaouiMouhcine TalbaouiDirector general de Asuntos Generales, UM6P

“Antes, cada congreso suponía montar un plan de transporte desde cero. Ahora nuestros conductores ven dónde espera cada pasajero y siguen la navegación paso a paso para llegar hasta él, y nuestro equipo sigue toda la operación en directo, en la misma plataforma que nuestros estudiantes usan cada día.”

Retos similares

El problema no es exclusivo de las universidades

Lo que complica un campus es un recinto grande y cerrado, una población que se mueve en oleadas previsibles y eventos ocasionales que necesitan un transporte para el que el servicio diario nunca se diseñó.

Los aeropuertos, los parques empresariales y los recintos corporativos comparten esas condiciones. Donde se repite el patrón, también funciona el modelo: una capa diaria sencilla, acceso controlado para las excepciones y un solo panel para ambas.

¿Tu campus se parece a este?

Envíanos el plano de tu recinto y tus patrones de movimiento diarios: simularemos la flota que realmente necesitarías.