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Línea de bus dinámica

Mantén la línea. Cambia cómo funciona.

Las paradas fijas se atienden siempre; las paradas a demanda, solo cuando un usuario lo pide. Si nadie lo pide, el autobús va por el camino más corto a su siguiente parada fija: menos kilómetros y viajes más cortos para todos los que van a bordo.

Ilustración de un minibús que se acerca a una parada en una plaza mientras una pasajera camina hacia la marquesina para subir

¿Te suena?

Cuatro problemas con los que se topan una y otra vez los responsables de línea

Una línea fija atiende todas las paradas en cada servicio, haya alguien o no. Estos cuatro salen en casi todas las primeras conversaciones, y todos tienen la misma respuesta.

  1. 01«El autobús para donde no espera nadie»Cada parada en cada servicio cuesta kilómetros y combustible, suba alguien o no.Sáltate las paradas sin solicitud: menos kilómetros, menos combustible y menos emisiones
  2. 02«El viaje es demasiado largo»Quien hace el trayecto completo se queda a bordo en todas las paradas intermedias. Por ejemplo, de A a D puede tardar 35 minutos en una línea fija, y unos 15 cuando nadie reserva B ni C.Esperas más cortas y viajes más cortos
  3. 03«No podemos llegar más lejos sin ralentizar la línea»Aldeas y polígonos quedan justo al lado de la línea, y añadirlos como paradas fijas sumaría minutos a cada servicio.Amplía la zona sin alargar los viajes
  4. 04«Nuestros usuarios aún no conocen el transporte a demanda»Pasar de golpe una línea conocida a un servicio totalmente a demanda es pedir demasiado a los usuarios.Una introducción suave al transporte a demanda

La respuesta

Mantén la línea que los usuarios conocen y haz que llegue más lejos

Las paradas fijas se atienden en cada servicio. Las paradas a demanda, solo cuando un usuario las solicita; si nadie lo hace, el autobús va directo a su siguiente parada fija. Eso es una línea de bus dinámica: la línea sigue siendo reconocible, y desaparecen el tiempo y los kilómetros que nadie necesitaba.

Configúralo a tu manera

  • Mantén las paradas que los usuarios ya conocenDeja en su sitio las paradas y horarios publicados del tramo con más demanda, tal como los usan hoy los usuarios.
  • Llega a las calles que quedan junto a la líneaAñade paradas a demanda que el autobús solo atiende cuando alguien reserva una recogida allí.
  • Cambia la línea según la hora del díaSi quieres, hazla fija entre semana y totalmente a demanda los fines de semana o por la noche, en la misma línea.
  • El conductor solo ve lo que se ha solicitadoLa Driver App muestra todas las paradas fijas y solo las paradas a demanda que tienen una solicitud. Las recogidas y bajadas funcionan como siempre.

Cómo funciona

Cómo funciona realmente el servicio

Detrás de cada servicio hay un mismo mecanismo: llega una solicitud, el motor la agrupa, el conductor recibe las indicaciones y el operador supervisa.

El usuario solicitaPor app, portal web o teléfono, al momento o con antelación. No hace falta smartphone.
La app de pasajeros muestra la zona de servicio, las paradas virtuales y la reserva de un viaje de C/ Wayfinder 42 a C/ Better Way 28
El conductor recibe indicacionesPróximas acciones claras y navegación en la Driver App, actualizadas en directo a medida que se suman usuarios a la ruta.
Driver App: navegación paso a paso junto a la próxima recogida
El motor asigna, el operador supervisaEl motor de rutas agrupa los viajes compatibles; el Operations Dashboard muestra vehículos, reservas e incidencias en directo.
Mapa en directo del Operations Dashboard con vehículos, rutas y el panel lateral del vehículo
El operador informaDemanda, esperas, tiempos de viaje y coste por viaje en el Operations Dashboard, exportables para un informe municipal o una presentación al consejo.
Datos y analítica: pasajeros, agrupación, tiempos de espera, demanda por hora y solicitudes por día

Preguntas frecuentes

Las preguntas que más nos hacen

¿En qué se diferencia de un servicio totalmente a demanda?

Un servicio totalmente a demanda no tiene horario. Una línea dinámica mantiene la previsibilidad de la que dependen quienes viajan a diario y solo aplica flexibilidad donde el horario costaba más de lo que aportaba.

¿Los usuarios tienen que reservar?

Solo para las paradas y horas flexibles. El eje fijo funciona exactamente como hoy: llegas a la parada a la hora publicada. Las solicitudes flexibles se pueden hacer por app, web o teléfono.

¿Cambia la tarifa?

No tiene por qué. La tarifa la decides tú, y la línea dinámica puede mantener la de la línea a la que sustituye.

¿Qué pasa si nadie solicita una parada a demanda?

El autobús se la salta y va por el camino más corto a su siguiente parada fija. Eso ahorra kilómetros y combustible y, sobre todo, tiempo a los usuarios que ya van a bordo.

¿Competirá con nuestras otras líneas?

No debería. Se puede dar prioridad a las paradas de autobús regular existentes, para que la parte flexible alimente la red principal en lugar de duplicarla.

¿Podemos convertir primero una sola línea?

Es el punto de partida habitual, normalmente la línea más débil de la red. La simulación dimensiona primero el cambio, y luego la misma plataforma lo pone en marcha.

Convierte tu línea más débil en la más eficiente

Habla con Shotl sobre la línea, dónde va vacía y qué podría pasar a ser flexible.